{"id":611,"date":"2022-10-11T18:52:23","date_gmt":"2022-10-11T18:52:23","guid":{"rendered":"https:\/\/uninec.com.br\/?page_id=611"},"modified":"2022-10-11T18:53:38","modified_gmt":"2022-10-11T18:53:38","slug":"politica-de-entrega","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/uninec.com.br\/index.php\/politica-de-entrega\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Entrega"},"content":{"rendered":"<style><\/style>\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"611\" class=\"elementor elementor-611\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-92b3f76 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"92b3f76\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c16a052\" data-id=\"c16a052\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ff17b0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ff17b0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1. Condi\u00e7\u00f5es gerais<\/strong><\/p><p>As entregas s\u00e3o realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h \u00e0s 18h.<\/p><p>O prazo de entrega \u00e9 contado a partir da confirma\u00e7\u00e3o do pagamento em dias \u00fateis, ou seja, n\u00e3o inclui s\u00e1bados, domingos e feriados.<\/p><p>Excepcionalmente entregas podem ocorrer aos s\u00e1bados, domingos e feriados.<\/p><p>Por favor, confira as dimens\u00f5es do produto e certifique-se de que est\u00e3o adequadas aos elevadores, portas e corredores do local da entrega, pois n\u00e3o fazemos a montagem, desmontagem do produto e\/ou portas e janelas, transporte pela escada ou i\u00e7amento pelo lado de fora do pr\u00e9dio.<\/p><p>IMPORTANTE: ap\u00f3s a finaliza\u00e7\u00e3o do pedido n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em considera\u00e7\u00e3o o estoque, a regi\u00e3o, o processo de emiss\u00e3o da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualiza\u00e7\u00e3o no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, \u00e9 importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.<\/p><p>Ap\u00f3s a conclus\u00e3o do pedido, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel alterar o endere\u00e7o de entrega. Caso tenha fornecido o endere\u00e7o errado, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e solicite a mudan\u00e7a de endere\u00e7o de entrega.<\/p><p>IMPORTANTE: por motivos de seguran\u00e7a, em hip\u00f3tese alguma nossos operadores alteram o endere\u00e7o de entrega ou os dados cadastrais dos clientes.<\/p><p>Caso tenha fornecido o endere\u00e7o incompleto, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e informe os dados que faltaram.<\/p><p>IMPORTANTE: ser\u00e1 poss\u00edvel, somente, acrescentar informa\u00e7\u00f5es complementares como bloco, andar, ponto de refer\u00eancia. N\u00e3o \u00e9 permitido alterar o nome da rua ou o n\u00famero do pr\u00e9dio\/casa, por exemplo.<\/p><p>A entrega s\u00f3 pode ser realizada a uma pessoa maior de 18 anos que apresente documento de identifica\u00e7\u00e3o.<\/p><p>\u00c9 vedado \u00e0 transportadora:<\/p><p>\u2013 entrar no domic\u00edlio;<\/p><p>\u2013 entregar por meios alternativos (exemplo: i\u00e7ar produto por janela);<\/p><p>\u2013 realizar instala\u00e7\u00e3o ou manuten\u00e7\u00e3o de produtos;<\/p><p>\u2013 abrir a embalagem do produto;<\/p><p>\u2013 coletar produtos de devolu\u00e7\u00e3o;<\/p><p>\u2013 realizar entrega em endere\u00e7o diferente ao que consta no DANFE;<\/p><p>\u2013 realizar entrega a menores de idade ou sem documento de identifica\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>2. Quando recusar a entrega<\/strong><\/p><p>Se ocorrer qualquer das hip\u00f3teses abaixo, recuse o recebimento da mercadoria e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE:<\/p><p>\u2013 embalagem aberta ou avariada;<\/p><p>\u2013 produto avariado;<\/p><p>\u2013 produto em desacordo com o pedido;<\/p><p>\u2013 falta de acess\u00f3rios.<\/p><p>Se, ainda assim, voc\u00ea aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em at\u00e9 72 horas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Condi\u00e7\u00f5es gerais As entregas s\u00e3o realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h \u00e0s 18h. O prazo de entrega \u00e9 contado a partir da confirma\u00e7\u00e3o do pagamento em dias \u00fateis, ou seja, n\u00e3o inclui s\u00e1bados, domingos e feriados. 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